自卑心理咨询案例
通过与广大的中学生交谈，以及自己的亲身教学观察和实践，我发现在中学生中不同程度地存在着诸如学习焦虑、自卑心理、人际交往困难、青春期困惑等许多心理问题。有的学生自卑心理非常严重，经常受同伴的歧视，挨老师的批评，甚至受家长的责骂。他们不敢主动与同学、老师、家长交往，不敢说出内心的渴求与希望。总是躲避着别人轻视的目光，压抑着内心的情感。他们又在一定程度上渴望同学的理解，老师的帮助，家长的呵护。这就形成了他们敏感、多疑、封闭、自卑的心理，也导致了他们无法正常地进行人际交往，缺乏交往的勇气与自信。
针对这一现象，我重点观察和研究了我们班刘xx同学的心理健康情况，并对他进行了切实可行的帮辅，增强他的交往自信心，引导他获得良好的人际关系，促进他的身心健康的发展，并以此提高他的学习成绩。
关键词：中学生、自卑心理、问题现象、指导策略、总结反思
一、 问题发现
学生刘xx，男、
刘xx同学的家离学校较远，是住校生。他的父母离异，他与母亲一起生活。平时母亲工作很忙，没有时间也没有精力与他交流沟。刘xx同学在家中总爱把自己关在房里，不愿和同学交往。到节假日，同学约他一起外出郊游、运动等，他都会拒绝不去，喜欢一个人独处。
刘xx同学的学习基础较差，虽然在学习上也很努力，但是没有很大起色，常常因学习上的困难经常苦恼，因此平时考试经常落后，很长一段时间里情绪低沉。
同学们的反映: 刘xx同学在交往方面存在的主要现象有：与同学不合群，孤独，不喜欢参加集体活动，个人的自卑感很强，常常回避与老师同学相处、说话，由于不和同学交往，所以学习上的困难较多，成绩一直不理想，表现为情绪低沉。
二、原因分析
1、个人因素
刘xx同学长期受自卑、焦虑等心理的困扰。过重的心理负担使他不能正确地评价自己，并且一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功带来的喜悦，从而陷入了自卑的恶性循环之中，使自己长期不能解脱，这样就严重影响了他的学习和身心健康。
2、家庭因素
家庭现状：父母离异，经济困难，缺少关爱。通过多次家访，我了解到刘xx同学的父母已离异，刘xx同学与他的母亲生活在一起。他的母亲在一家纸箱厂工作，工资收入很低。家庭经济比较困难，对他的学习和生活带来了很大的影响。同时，“单亲”的概念也在他的心里留下了重重的阴影。
刚入中学时，刘xx的母亲对他的期望还是很高的，希望他能学习优异，将来能考入重点高中。但几年来，刘xx同学的学习成绩一直很不理想，他的母亲有些失望。同时他的母亲为了家庭的生活。每日都要外出忙碌，很少有时间与刘xx同学进行思想沟通，使得刘xx同学在家中长期处于孤独、自封之中，缺乏亲情感和安全感，由于缺乏必要的理解和疼爱，致使她的心理负担越来越重，逐渐造成了刘xx同学心理品质、思想性格的缺陷，在一定程度上形成了孤独自卑、压抑低沉的心理。
家庭教育存在问题： 刘xx同学的母亲由于文化程度不高，又由于家庭婚姻的不幸，还要忙于生活和工作，致使她对刘xx同学的家庭教育基本上是放任自流的。他的母亲很少有时间与他进行内心的思想交流和沟通。因此，刘xx同学既缺乏了必要的父爱，又没有得到足够的母爱，终日闷闷不乐，逐渐封闭自己，平时很少看见脸上有笑容，自卑心理越来越重。
3、教师的因素：在刘xx同学进入xx中学的很长一段时间里，班主任和任课教师对他缺乏必要的了解和帮助，这样就很容易造成了对刘xx同学的不准确的评价。几个学期以来，刘xx同学便逐渐产生了失落感，在老师那儿他既得不到适时的表扬和评价，也得不到适时的鼓励和帮助。由于缺乏必要的师生之间的交流和沟通，久而久之便不能正确地评价自己的行为和想法，逐渐地怀疑自己的学习能力。在学习上遇到了困难既不求教于教师，也不和同学交流，学习困难日积月累，成了沉重的思想负担和心理压力。有的任课老师对少数心目中的优等生日益产生的“偏爱”，对多数落后的学生来说，是一个沉重的心理压力，尤其对学习成绩较差的刘xx同学更是滋长了严重的自卑心理。
4、学校教育因素： 作为一所乡镇普通中学，担负着当地教育的重任。由于社会和家长对学校的过高期望，以及对学生的过高期望，致使学校的素质教育有些“不够到位”，教师对学生的管理和教育相对过严，学生的课业负担相对过重。学校和教师把教育教学的主要精力放在了抓学生的学习上，从而在一定程度上忽视了学生的思想教育。学生除了集中精力学习外，也很少有时间做自己感兴趣的事情。在这样的教育环境中，那些学习成绩较好的学生自然成了学校和教师培养和“保护”的对象。相反，那些学习成绩较差的学生自然成了学校和教师“讨厌”的对象。刘xx同学虽然不违反学校和班级的纪律，但是因为他平时学习不理想，考试经常不及格。这样就容易被大多数学生所歧视，也不愿跟他过多的交往。一种无形的压力影响着刘xx这样的学生的心理健康，影响着他们的身心成长，给他日后自闭、自卑的心理埋下了隐患。
三、指导策略：
（一）提高家庭的亲情力： 我通过对刘xx同学的多次家访，以及利用电话、书信等交流方式，建议刘xx的母亲多与刘xx同学交流，多给以关心鼓励和自信心，为刘xx同学营造一个温馨、和睦、充满爱的家庭环境。我还启发刘xx同学的母亲把心中对刘xx的关爱说出来，表达出来。让刘xx同学知道并以此唤起孩子对母亲的爱、对母亲的体谅，融化他们家庭中阻碍母子关系和谐发展的障碍。这样较好地促进了他的母亲与刘xx同学之间的思想交流和沟通，消除了家长和刘xx同学之间的隔阂，增进了家人间的亲情与温暖。与此同时我也帮助刘xx同学积极主动地和母亲交流，体谅母亲的辛劳。经过一段时间的交流和促膝谈心，很好的促进了刘xx同学与他母亲亲密的交往和母子之间的和谐。刘xx同学在家中的心情和表现有了很大的改变，性格活泼开朗了许多。
（二）发挥集体的力量：我在培养刘xx同学克服自卑心理方面，发挥集体的作用。让任课教师都来关心和帮助刘xx同学的学习和生活，让同学们主动地与刘xx同学交往，给予学习上的帮助。通过教师和同学们的关心和帮助，刘xx同学逐渐地在班集体中找回了自信心，并能与他人正常的交往学习了。
１、用爱心去温暖
首先为刘xx同学营造一个平等协作、团结友爱的学习环境。我特意安排了一个性格外向、热情活泼、乐于助人的王辉同学做他的同桌。这样当刘xx同学生活和学习上有困难得时候，王辉同学都能主动热情地去帮助他，让他感受到来自班集体的爱心与温暖。在同学们的热情帮助下，刘xx同学逐渐地恢复了对自己的学习和生活的信心。与此同时，刘xx同学也懂得了在与同学们的交往过程中，帮助是相互的，关心是相互的，爱更是相互的，帮助他人是赢得同学们喜爱的首要条件。在潜移默化中，刘xx同学也逐渐地去帮助和关心其他同学了。
我还发现刘xx同学没有很知心的朋友，于是就在班上开展了“手拉手，献爱心”活动。有意识地暗示班内学习较好、热心助人的同学主动去和学习上有困难的同学结队子、交朋友，互相团结帮助。通过这项活动的积极开展，很好的促进了刘xx等同学思想的健康发展。他们逐步感悟到了良好的交往方法，体会到了与人沟通交往的乐趣。
2、用信心去期待
在刘xx同学接受全班学生的热心帮助，逐步改变原来的自卑心理的过程中，有一次期中考试，刘xx同学的几门课程成绩不及格，任课老师找他谈了话。虽然没有给予批评，但刘xx同学的思想上还是有了较大的波动。刘xx同学又开始对其他的同学有所疏远，还有意识地回避任课老师。我及时找同学们商议，让同学们懂得：要想帮助刘xx同学树立交往的信心，我们自己首先要充满信心，这样才有利于刘xx同学对自己充满希望。之后，同学们更加热心地帮助刘xx同学。事实证明，那天数学课上，有一道问答题，大部分同学有意识地不举手，我看出刘xx同学有想发言的意思，便请他回答，果然是对的。这时全班同学自发地给予了热烈的掌声，刘xx同学当时流出了喜悦的眼泪。在全体师生充满信心的期待下，他又回到了同学们的中间，又唤起了对学习和生活的自信。
3、发现闪光点，加强激励教育：刘xx同学自卑之处在于他不能很好地利用自己的长处，不能很好的评价自己，总拿自己的不足跟别人比，总是把自己向“坏处”考虑。通过和刘xx同学交谈、商量，我帮他制定了一学年的学习和生活目标，按周制定小目标，按月制定中目标，逐渐提高要求。通过采用低起点、小步子、小目标，自我不断地奋斗和调节，自我激励，培养良好的自信心，以达到理想的效果。
为此，我特意组织学生开展了“闪光点就在身边”的活动课。在课上，大家争相发言，说出了刘xx同学的许多优点：爱劳动、忠厚老实、有礼貌、守纪律等等。听了大家的发言，他激动地站起来说：“我没想到，大家对我这样好，我还会有这么多优点，谢谢大家的鼓励。”
通过帮助他挖掘自身的优点，使他在集体中找到了自信。此后，他积极性很高，为赢得集体的承认，他在交往方面更加主动，更加自信了。
4、在经济方面给以适当的帮助：
我了解到刘xx同学家庭的困难后，我特地为他申办了免学费和申请助学金手续，并发动学生给予帮助。教师和同学们都伸出了热情的双手。同学陈鹏给他从家里带来了住校用的洗刷用具，王晓红同学为他买了学习用品等。我看到每逢星期六刘xx同学为了节约都要步行回家，就把我的自行车给他用。大家的友好和热情深深地感动了刘xx同学，也为他解除了学习和生活上的后顾之忧。他的性格逐渐的开朗了起来，并表示一定用实际行动来报答同学们的一番好意。
四、反思与总结
刘xx同学的变化和进步，是令人高兴的，让我们更加认识到了激励的作用、集体的力量。同时，它也带给我们更多的思考。自卑心理的产生，往往是因为缺少了自信，或者对自己的某些方面不满意而又不能正确的理解。在教育过程中，我们不要只把注意力集中在学生的不良表现上，而要更多地关注学生的优点和特长，多给予鼓励和信心。
在生活和学习的道路上，对于那些有自卑心理的学生，我们应该给予他们更多地关爱，给予他们更多的帮助和鼓励，给予不断补偿的机会，引导他们正确的认识和评价自己，让他们感到家庭的温暖、学校的温暖、社会的温暖，我们应该相信，不论学生存在或多或少的不足之处，都不应该对他们失去信心。只要对自己一直充满着信心，永不言弃，就不会怕自卑，就不会怕失败，经过努力，会成为一个身心健康的人，一个对社会有用的人。
参考文献：
1、《中学生心理健康辅导》 科技教育出版社
2、《中学生德育工作指导》 江苏教育出版社
3、《中学生心理健康分析》 浙江教育出版社
4、《学校教育》 科技教育出版社
5、《教育心理学》 作者：韩进之 人民教育出版社
6、《心理学》 作者：章志光 人民教育出版社
